Issues GitHub

Soporte

¿Una pregunta, un problema o una idea? Escribe un correo o abre una incidencia en GitHub. Se leen todos los mensajes.

Correo issues.app@icloud.com GitHub Issues Errores y peticiones de funciones, en público. Seguridad Informa de una vulnerabilidad en privado.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una cuenta de GitHub?

Para trabajar con tus propias incidencias, sí. Para echar un vistazo primero, toca Explorar con datos de ejemplo en la primera pantalla: dos proyectos de ejemplo, guardados en tu dispositivo, en los que funciona todo.

¿Cómo inicio sesión?

Con Iniciar sesión con GitHub, o con un token de acceso personal (classic) que tenga los ámbitos repo, project y read:org. Si inicias sesión en uno de tus dispositivos, los demás inician sesión solos a través del Llavero de iCloud.

¿Por qué no veo mis incidencias?

Los tableros muestran las incidencias que están en un GitHub Project, con el campo Status del proyecto como columnas. Los repositorios que usan tus proyectos también están en la barra lateral, con todas sus incidencias: las que no están en ninguno de tus tableros aparecen en Sin proyecto, y con un clic las pones en un tablero. Mis incidencias muestra todas las incidencias abiertas que tienes asignadas, estén o no en un tablero. Una incidencia con la etiqueta epic se planifica en la hoja de ruta de su tablero en lugar de en una columna, y sus subincidencias la nombran. Una vista de un proyecto muestra solo lo que encuentra su filtro, los chips sobre sus incidencias: abre otra vista o quita un chip para ver más.

Faltan los proyectos de una organización.

Algunas organizaciones solo permiten apps aprobadas por sus propietarios. Pide a un propietario que apruebe Issues, o inicia sesión con un token de acceso personal que tenga acceso a la organización.

¿Funciona sin conexión?

Sí. Cada cambio se ve al instante y espera en el dispositivo hasta que hay conexión; luego se envía a GitHub. Si otra persona cambió el mismo texto mientras tanto, las ediciones se combinan y, donde se solapan, eliges cuál conservar.

¿Qué aparece en Entrada?

Tus notificaciones de GitHub sobre incidencias y pull requests: cuando alguien te asigna, te menciona a ti o a tu equipo, comenta en una incidencia que sigues, solicita tu revisión, o cierra, reabre o fusiona una. Las versiones, las ejecuciones de CI y los debates se quedan en GitHub. Lo que lees o archivas en Entrada también queda como leído o como hecho (Done) en github.com. GitHub no avisa de tarjetas movidas ni de reacciones, así que Entrada tampoco. Tus incidencias que vencen también aparecen ahí, el día del vencimiento y otra vez a la mañana siguiente si siguen abiertas. También las incidencias que tu propia cuenta te asignó fuera de la app, con gh, un script o un agente de programación que usa tu cuenta: GitHub no te avisa de lo que hace tu propia cuenta, así que la app las busca ella misma. Lo que te asignas tú en la app no aparece.

Entrada indica que mi token no puede leer las notificaciones.

GitHub no permite que los tokens detallados (fine-grained) lean notificaciones. Inicia sesión con GitHub o usa un token de acceso personal (classic) con el ámbito repo; todo lo demás funciona de las dos maneras.

¿Qué notificaciones envía?

Recordatorios de incidencias que vencen: el día en que vence una incidencia que tienes asignada, y otra vez a la mañana siguiente si sigue abierta. Cada uno de tus dispositivos los programa por sí mismo a partir de las fechas de vencimiento, así que llegan a tiempo; elige la hora o desactívalos en Ajustes. Otras novedades de GitHub, como comentarios y menciones, aparecen en Entrada cada vez que abres la app, pero no llegan como notificación: GitHub solo puede enviarlas a una app a través de un servidor propio de la app, e Issues, a propósito, no tiene ninguno.

¿Puede una fecha de vencimiento tener hora?

No. Una fecha de vencimiento es el campo “Due date” del proyecto en GitHub, y las fechas de GitHub son días sin hora. El recordatorio llega a la hora fijada en Ajustes (por defecto, las 9:00).

¿En qué idiomas está?

Inglés, alemán, francés, español, portugués (Brasil), ruso, japonés, coreano y chino (simplificado). Sigue el idioma de tu dispositivo. Para usar otro solo en Issues, elígelo en el iPhone y el iPad en Ajustes › Apps › Issues › Idioma, y en el Mac en Ajustes del Sistema › General › Idioma y región › Aplicaciones. Lo que viene de GitHub, como títulos, columnas y etiquetas, se queda tal como lo escribió tu equipo.

¿Cómo elimino mis datos?

Cerrar sesión elimina del dispositivo la copia de tus proyectos, incidencias y notificaciones; Cerrar sesión en todas partes también elimina el inicio de sesión del Llavero de iCloud. Al eliminar la app se borra todo lo que guardó. Más información en la política de privacidad.

¿Cuesta algo?

No. Issues es gratis y de código abierto; el código está en GitHub.