Поддержка
Есть вопрос, проблема или идея? Напишите письмо или создайте задачу на GitHub. Каждое сообщение будет прочитано.
Частые вопросы
Нужна ли учетная запись GitHub?
Чтобы работать со своими задачами — да. А чтобы сначала осмотреться, нажмите Открыть демонстрационные данные на первом экране: два демонстрационных проекта хранятся на вашем устройстве, и в них работают все функции.
Как войти?
Кнопкой Войти через GitHub или с персональным токеном доступа (classic) с областями
repo, project и read:org. Если вы вошли на одном из своих устройств,
остальные войдут сами через Связку ключей iCloud.
Почему я не вижу свои задачи?
На досках показываются задачи из проекта GitHub Projects, а колонками служат значения поля Status этого проекта. Репозитории, которые используют ваши проекты, тоже есть в боковом меню, со всеми их задачами: задачи, которых нет ни на одной из ваших досок, собраны в разделе Без проекта, и одним щелчком их можно перенести на доску. В разделе «Мои задачи» показываются все открытые задачи, назначенные вам, — и на досках, и вне их. Задача с меткой epic планируется на дорожной карте своей доски, а не в колонке, и ее подзадачи указывают на нее. Представление проекта показывает только то, что находит его фильтр, — метки-фильтры над его задачами: откройте другое представление или уберите фильтр, чтобы увидеть больше.
Не видно проектов организации.
Некоторые организации разрешают только приложения, одобренные их владельцами. Попросите владельца одобрить Issues или войдите с персональным токеном доступа, у которого есть доступ к организации.
Работает ли приложение без сети?
Да. Каждое изменение видно сразу и ждет на устройстве, пока не появится подключение, а затем отправляется на GitHub. Если кто-то за это время изменил тот же текст, правки объединяются, а там, где они пересекаются, вы выбираете, какую оставить.
Что попадает во Входящие?
Ваши уведомления GitHub о задачах и пул-реквестах: когда вас назначают исполнителем, упоминают вас или вашу
команду, комментируют задачу, за которой вы следите, просят вас провести ревью, а также когда задачу или
пул-реквест закрывают или открывают снова и когда выполняют слияние пул-реквеста. Релизы, запуски CI и
обсуждения остаются на GitHub. То, что вы прочитали или архивировали во Входящих, становится прочитанным или
выполненным (Done) и на github.com. GitHub не присылает уведомлений о перемещенных карточках и реакциях, поэтому
их нет и во Входящих. Ваши задачи с наступившим сроком тоже появляются там: в день срока и еще раз на следующее
утро, если они еще открыты. Там же появляются задачи, исполнителем которых вас назначила ваша собственная
учетная запись вне приложения — через gh, скрипт или ИИ-агента, работающего от вашего имени: GitHub
не уведомляет вас о действиях вашей же учетной записи, поэтому приложение ищет их само. Если вы назначаете себя
исполнителем в приложении, во Входящих это не появляется.
Во Входящих написано, что токен не может читать уведомления.
GitHub не позволяет детализированным токенам (fine-grained) читать уведомления. Войдите через GitHub или
используйте персональный токен доступа (classic) с областью repo; все остальное работает в любом случае.
Какие уведомления присылает приложение?
Напоминания о сроках: в день, когда наступает срок назначенной вам задачи, и еще раз на следующее утро, если она еще открыта. Каждое ваше устройство само планирует их по срокам, поэтому они приходят вовремя; время можно изменить, а напоминания выключить в Настройках. Другие новости из GitHub, например комментарии и упоминания, появляются во Входящих, когда вы открываете приложение, но не приходят как уведомления: GitHub может отправлять их приложению только через собственный сервер этого приложения, а у Issues его намеренно нет.
Может ли у срока быть время?
Нет. Срок — это поле «Due date» проекта на GitHub, а даты в GitHub — это дни без времени. Напоминание приходит во время, заданное в Настройках (по умолчанию в 9:00).
На каких языках работает приложение?
На английском, немецком, французском, испанском, португальском (Бразилия), русском, японском, корейском и китайском (упрощенное письмо). Оно использует язык устройства. Чтобы выбрать другой язык только для Issues, на iPhone и iPad откройте Настройки › Приложения › Issues › Язык, а на Mac — Системные настройки › Основные › Язык и регион › Приложения. То, что приходит из GitHub, например заголовки, колонки и метки, остается таким, как написала ваша команда.
Как удалить свои данные?
Кнопка Выйти удаляет с устройства копию ваших проектов, задач и уведомлений; кнопка Выйти на всех устройствах также удаляет данные для входа из Связки ключей iCloud. При удалении приложения удаляется все, что оно сохранило. Подробнее — в политике конфиденциальности.
Сколько это стоит?
Нисколько. Issues — бесплатное приложение с открытым исходным кодом; код опубликован на GitHub.